2RCLOUD Delivery Salesforce

Tech Lead Salesforce pour Service Cloud, Apex & LWC.

Rachid Touri

Rachid Touri

Consultant Salesforce Senior Tech Lead

250 / JOUR
TJM

De Casablanca au monde entier

10+ ans de delivery CRM entre la France et le Maroc — desormais disponible pour du delivery a distance et nearshore en Europe, dans le Golfe et en Amerique du Nord. Je pilote les streams de build, les revues de code, les deploiements Copado et les integrations enterprise pour Service Cloud et Sales Cloud.

01 A propos

Delivery Salesforce enterprise, pilote avec ownership technique.

2RCLOUD est le cabinet Salesforce de Rachid Touri, Senior Salesforce Tech Lead base a Casablanca. Avec 10+ ans d experience CRM et Salesforce, je coordonne les streams de build multi-developpeurs, valide les conceptions techniques, relis le code Apex et LWC, et gouverne les releases sur des environnements Salesforce enterprise — disponible pour du delivery a distance et nearshore pour des equipes en France, Allemagne, Espagne, au Royaume-Uni et dans le reste de l Europe, dans le Golfe (Emirats Arabes Unis & Arabie Saoudite), aux Etats-Unis et au Canada.

Role actuel
Tech Lead chez Capgemini
Clouds cles
Service Cloud & Sales Cloud
Stack release
Copado, Git, Bitbucket, Jira
Integration
REST / SOAP, MuleSoft, Talend
02 Experience

Experience Salesforce & formation.

Tech Lead Salesforce — Freelance

Capgemini. Coordination Jira, assignation des taches, deploiements Copado, revue d architecture, code review, et delivery Sales / Service Cloud en Apex, LWC et Aura.

StellantisVolkswagenService CloudCopado

Consultant Salesforce Senior

TNP Consultants. Apex, Visualforce, composants Lightning, configuration des environnements, outils de backup, jobs Xplenty et fiabilite des integrations pour des programmes CRM enterprise.

Alain AfflelouArcelorMittalINWICEVA Logistics

Consultant Salesforce

D&A Technologies. Analyse des besoins, planification de delivery, processus de vente, dashboards KPI, recette et tests de non-regression, et integration batch Talend entre Salesforce et JDE.

Vivo EnergyMatforceSaham AssistanceAlmapack

Diplome d ingenieur

ENSIAS — Ecole Nationale Superieure d Informatique et d Analyse des Systemes, Rabat.

Licence Mathematiques & Informatique

Casablanca.

03 Certifications

Licences & certifications.

Voir le profil Salesforce Trailblazer public — toutes les certifications verifiees
Certifie

Salesforce Platform Developer I & II

Apex, LWC, developpement metadata-driven et automatisation de la plateforme.

Voir le credential
Certifie

Salesforce Platform App Builder

Modele de donnees, securite, automatisation, Flow et configuration plateforme.

Voir le credential
Certifie

Salesforce Administrator & Advanced Administrator

Modele d acces, profils, permissions, sharing rules et gouvernance.

Voir le credential
Certifie

Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Gestion des cas enterprise, flux de support, communautes et chat.

Voir le credential
En preparation

Architecte Salesforce

Parcours architecture en cours pour la gouvernance des solutions enterprise.

04 Services

Specialisations Salesforce.

01

Service Cloud & Sales Cloud

Conception et implementation des workflows support, vente, gestion des cas et CRM avec gouvernance enterprise, securite et maintenabilite.

Stellantis · VW · CEVA
02

Apex, LWC, Aura & Visualforce

Developpement de fonctionnalites Salesforce sur mesure avec Apex, SOQL/SOSL, Lightning Web Components, Aura, Visualforce, Flows et patterns reutilisables.

Delivery hands-on
03

Gouvernance release Copado

Gestion des deploiements via Copado, Git et Bitbucket avec une discipline de release sur les environnements build, UAT et production.

Controle build-stream
04

Integrations CRM & flux de donnees

Integrations REST/SOAP, batches Talend, jobs Xplenty, bases MuleSoft et patterns Heroku Connect pour des echanges CRM fiables.

Delivery API & ETL
05

Leadership technique & code review

Coordination Jira, assignation aux developpeurs, validation des conceptions, revue de code et alignement des equipes en Agile Scrum.

Ownership senior
AuditArchitectureBuildReleaseSupport
05 Stack

Competences cles.

Leadership

Tech Lead Salesforce

Gouvernance Service Cloud, Sales Cloud et delivery CRM pour equipes enterprise.

Backend

Apex & SOQL

Services Apex robustes, optimisation SOQL/SOSL, triggers, batches et couverture de tests.

Frontend

LWC & UI

Lightning Web Components, migration Aura, support Visualforce, patterns UI reutilisables.

Integration

REST / SOAP

Conception d API Salesforce, coordination middleware, services Java/JEE, echanges securises.

Automatisation

Flow

Automatisation declarative, approbations, logique de validation et processus admin-friendly.

DevOps

Copado & Git

Release readiness, flux Git/Bitbucket, coordination Jira et controle des deploiements.

Data

Data & ETL

Talend, Xplenty, SQL et migration de donnees Salesforce pour des operations CRM fiables.

Qualite

Code Review

Validation des conceptions, habitudes de revue securisees, standards de delivery maintenables.

06 Projets

Etudes de cas selectionnees.

PSA Groupe — architecture CRM Salesforce

PSA Groupe — architecture Service Cloud

Architecture CRM enterprise et delivery sur les marques Stellantis : gestion des cas, automatisation et gouvernance release.

Service CloudApex / LWCCopado
Volkswagen Group — implementation Salesforce CRM

Volkswagen Group — Sales Cloud & Service Cloud

Implementation Sales Cloud et Service Cloud pour le CRM automobile Volkswagen Group : gestion de territoire, routage des cas et integrations API.

Sales CloudService CloudApex
07 Preuves

Preuves de delivery enterprise.

Gouvernance build

Coordination multi-developpeurs

Delivery Jira, assignation des taches, revue de conception et code review pour les streams enterprise.
Discipline release

Controle Copado & Git

Gouvernance des environnements et gestion des releases sur les orgs build, validation et production.
Integration

API, ETL & donnees connectees

REST/SOAP, Talend, Xplenty, bases MuleSoft et Heroku Connect pour des flux de donnees fiables.
Plus de 20 marques enterprise
CEVA Logistics ArcelorMittal PSA Group Alain Afflelou Matforce
08 TJM

Taux journalier.

250 / jour

Le TJM signifie taux journalier moyen. Le scope, la duree et la cadence sont valides avant le demarrage. Facturation en EUR, USD ou AED selon accord.

  • Taux journalier Salesforce Tech Lead
  • Support Service Cloud, Apex, LWC & integrations
  • Copado, Git & gouvernance release
  • Validation de design technique & code review
  • A distance & nearshore : France, Europe, UK, Golfe, US, Canada
Reserver un jour Salesforce
09 FAQ

Questions Salesforce.

Conseil Salesforce, implementation Service Cloud et Sales Cloud, developpement Apex, developpement LWC, gouvernance release Copado, integration CRM, code review et support Salesforce offshore.

Oui. Rachid Touri a contribue a des programmes Salesforce pour des clients enterprise francais comme Stellantis, Volkswagen, ArcelorMittal, CEVA Logistics et Alain Afflelou, depuis Casablanca et avec des equipes delivery en France.

Oui. 2RCLOUD gere la discipline de deploiement Copado, la coordination Git et Bitbucket, la promotion des environnements, la preparation release et la validation technique avant production.

Le TJM Salesforce Tech Lead est de 250 EUR par jour pour un delivery senior couvrant Service Cloud, Apex, LWC, integrations, gouvernance release Copado et code review.

La stack couvre Apex, LWC, Aura, Visualforce, Flows, SOQL/SOSL, Metadata API, APIs REST/SOAP, Service Cloud, Sales Cloud, Communities, Data Loader, Talend, Xplenty et une exposition a Heroku Connect.

Oui. 2RCLOUD est base a Casablanca et est disponible pour du delivery Salesforce a distance et nearshore en Europe, dans le Golfe et en Amerique du Nord — dont l Allemagne, l Espagne, le Royaume-Uni, les Etats-Unis, le Canada, les Emirats Arabes Unis et l Arabie Saoudite. Les missions sont livrees au TJM en support Tech Lead, build Apex et LWC, releases Copado et integrations CRM, alignees sur votre fuseau horaire.

10 Contact

Discutons de votre roadmap Salesforce.

Delivery Salesforce Tech Lead a distance & nearshore pour la France, l Europe, le Golfe et l Amerique du Nord. Je travaille sur vos horaires — CET, GMT, EST et Golfe (GST). Reponse generalement sous un jour ouvre.

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